Услугу нельзя подержать в руках, и после оплаты у клиента часто не остаётся ничего материального. Небольшой подарок закрывает этот пробел: он превращает сделку в тёплое воспоминание и повод рассказать о вас знакомым. Расскажу, кому это актуально и что подходит.
Зачем это нужно
Приятный презент на финале сделки закрепляет эмоцию, пока она свежая. Клиент уходит с ощущением заботы, охотнее оставляет отзыв и рекомендует вас. Для сферы услуг, где всё держится на впечатлении и сарафане, это работает особенно сильно.
Кому актуально
- Клиники и стоматологии - тёплый жест после лечения снимает часть стресса.
- Автосалоны - подарок к покупке машины усиливает праздник.
- Агентства и салоны красоты - приятное завершение услуги.
- Риелторы и застройщики - подарок к ключам, о котором я писала отдельно.
Что подходит
Хорошо работает компактный ароматный подарок: свеча, диффузор или небольшой набор. Он уютный, его уносят домой, и он ещё долго напоминает о приятном моменте. Аромат стоит подобрать под настроение услуги - спокойный для клиники, праздничный для автосалона.
Как связать с брендом
Подарок читается как жест именно от вас, когда на нём ваш логотип, аромат под настроение и упаковка в фирменном стиле. Тогда тёплое чувство от него клиент связывает именно с вашей компанией.
Хотите дарить клиентам подарок к сделке - под вашу услугу и бренд? Рассчитаю партию под опт или ваш бренд: оставить заявку.